Serviço de entrega e política de devoluções

Ao encomendar a Le Grossiste CBD, poderá usufruir dos melhores produtos em CBD no mais curto espaço de tempo possível. Oferecemos-lhe o serviço de entrega mais rápido disponível, com uma política de devolução que trata de todas as situações. Como sempre, Le Grossiste CBD coloca todo o seu know-how ao seu serviço!

O nosso serviço de entrega

CBD CBD Se quiser encomendar grandes quantidades, só há um endereço: Le Grossiste ! Para além de lhe oferecermos produtos da mais alta qualidade, garantimos-lhe o melhor serviço de entrega. Todas as encomendas são preparadas com o maior cuidado e expedidas no mesmo dia para as encomendas efectuadas antes das 10 horas. Portugal Efectuamos entregas na Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, República Checa, Roménia, Suécia, Suíça e departamentos e territórios ultramarinos franceses.

Os nossos pacotes

Enviamos cada encomenda no prazo de 24 horas após a receção do seu pagamento. Portugal As encomendas são preparadas e acondicionadas em embalagens neutras, o que garante a discrição da sua entrega. Em função das suas preferências, podemos entregar os seus produtos com ou sem as nossas etiquetas. Futuramente, também tencionamos ajudá-lo a criar as suas próprias etiquetas.

Além disso, podemos entregar produtos que já estão detalhados e, portanto, prontos para venda. Para venda a retalho, as flores e resinas são embaladas em frascos de vidro de 2g, 5g, 10g ou 20g, enquanto os óleos são contidos em garrafas de vidro colorido de 10ml, 30ml ou 100ml. Caso contrário, as nossas flores e resinas são embaladas em sacos de plástico transparentes e hermeticamente fechados. Quanto aos óleos, estes estão contidos em latas de 1 litro.

Somos muito transparentes quanto à composição dos nossos produtos. Dentro de cada pacote, terá acesso aos resultados das análises efectuadas pelo LEAF, um laboratório francês independente. Testamos cada produto para garantir a sua conformidade com as normas francesas e europeias relativas aos níveis de THC.

Entregas

CBD PortugalLe Grossiste faz entregas em , mas também em Espanha, Bélgica, Portugal, Itália, Alemanha e Luxemburgo. A entrega é gratuita paraencomendas superiores a 99 euros. Devido às formalidades aduaneiras e administrativas, não podemos efetuar entregas nos departamentos e territórios ultramarinos franceses. Para a Córsega, as entregas são efectuadas por Colissimo, GLS, Mondial Relay e brevemente Chronopost.

Pode escolher entre três métodos de entrega no Le Grossiste CBD :

  • Chronopost: este transportador permite-lhe receber a sua encomenda no prazo de um dia. A entrega é efectuada no seu domicílio e pode acompanhar a evolução da encomenda introduzindo o número de seguimento no sítio Colissimo (https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis). Este número de seguimento ser-lhe-á enviado por correio eletrónico ou mensagem de texto logo que a encomenda seja expedida. Para encomendas inferiores a 99 euros, os custos de entrega são de 9,90 euros.
  • Colissimo: este transportador entrega a sua encomenda num prazo de 2 a 4 dias úteis. A entrega é efectuada no seu domicílio e pode acompanhar a evolução da encomenda introduzindo o número de seguimento no sítio Web da Colissimo (http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp.). Este número de seguimento ser-lhe-á enviado por correio eletrónico ou mensagem de texto logo que a encomenda seja expedida. Para encomendas inferiores a 99 euros, os custos de entrega são de 14,90 euros.
  • Mondial Relay: esta é a única transportadora disponível se residir no estrangeiro. A entrega é efectuada no ponto de distribuição escolhido pelo cliente e demora entre 2 e 6 dias úteis. Dispõe de um prazo de 10 dias para levantar a sua encomenda, mediante apresentação de um documento de identidade. Para saber o endereço do ponto de entrega, pode utilizar a função Track & Trace no sítio Web da Mondial Relay (https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/), utilizando o número de seguimento recebido por correio eletrónico/SMS. Portugal A título informativo, existem 11.000 pontos de retransmissão em , 3.000 em Espanha e 1.400 no Luxemburgo e na Bélgica. O custo de entrega é de 14,90 euros para compras inferiores a 99 euros.
  • PortugalRecolha no local: se tiver oportunidade, pode recolher a sua encomenda nas nossas instalações em 15 rue Pitois, 92800, Puteaux, . Naturalmente, esta opção de entrega é gratuita!

A nossa política de retorno

Desde a sua criação, Le Grossiste CBD tem sido o sítio de referência para tudo o que tem a ver com a compra de CBD em massa. A fim de lhe dar total satisfação, damos a maior importância à qualidade dos nossos produtos e à fiabilidade das nossas entregas. No entanto, pode contar com a nossa política de regresso em caso de circunstâncias imprevistas.

contact@thewholesalercbd.com Convidamo-lo a contactar-nos por correio eletrónico ou por telefone para 01.88.81.21.99. Teremos todo o prazer em o ajudar! Entretanto, deve saber que a nossa política de devoluções se baseia em duas situações muito específicas.

Não recebi a minha encomenda

Se ainda não tiver recebido a sua encomenda três semanas após o envio da encomenda, emitiremos um reembolso total. Basta contactar-nos por e-mail ou telefone e nós tomaremos medidas.

Atenção: se o número de rastreio indicar que a entrega foi feita, não lhe poderemos reembolsar. Terá de apresentar uma reclamação junto da transportadora.

Mudei de ideias

Se mudar de ideias após ter validado o pagamento da sua encomenda, tem um período de 15 dias a contar da recepção da encomenda para proceder a uma devolução e receber o seu reembolso. Só tem de nos contactar por e-mail ou telefone para que possamos intervir.

Atenção: é responsável pelo custo da devolução dos bens. Além disso, Le Grossiste CBD reembolsará apenas os artigos que não tenham sido abertos.

 


PAGAMENTOS SEGUROS

2 métodos de pagamento seguros:

- Diretamente em linha por cartão de crédito através do sistema de pagamento seguro Viva Wallet ou Checkout ; 

- Transferência bancária para a conta da nossa empresa "MAMAFAMILLE SAS".
Contacte-nos para obter uma factura com todas as informações necessárias.